订单想取消订单出问题如何快速处理！[提交工单的方法]

2019-05-21 19:49:00

文/技术

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订单想取消，订单出问题，特殊情况需要退单，如何快速处理！

第一步：点开“已发礼品”接着点开“提交售后工单”

第二步：点开“+创建工单”

第三步：就会出现如下界面！然后就提交就可以了！

【提交工单注意事项：】
联系方式：请正确填写您的电话号码
工单标题：如：改地址、申请退款 ……

工单内容：案例以修改地址为主
正确格式如下：
原地址：王立，13799999999 ，浙江杭州滨江区 XX路XX号，310000
改成：张三，13899999999 ，湖北孝感云梦 XX路XX号，310000

【注意：提交信息，说明需要处理的问题，就会有人处理】

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